租车行业多样化服务引领行业全面革新

　　信誉是一个企业的灵魂，依托着管理体制的优化升级和服务体系的全面完善。在竞争激烈的租车市场中，只有重视用户的体验感受、不断提升服务水平才能取得长效的发展。

　　如今，随着租车概念的普及，这种出行方式也渐渐深入人心，很多人都已体验过租车带来的自由舒适，同时也得到了租车公司的优质服务。作为国内汽车租赁行业的领跑者，租车一直以来就以改善国人出行方式为己任，不断提升服务质量，致力于为客户打造简单、安全、省钱的租车服务。也正是这种以用户体验感受为服务的根本目标，使得租车由最初的行业领先升级到今时今日的行业领跑者。

　　在成立之初，租车便引进了国外先进的租车服务，以两证一卡、全国连锁、异地还车等国际成熟模式，成功激活了国内潜在消费市场。随后的几年中，租车通过不断提升服务质量、推出新服务，用实际行动完善汽车租赁服务体系，将租车这种环保时尚的出行方式推广到了全国各地。

　　有关调查报告显示，在选择租车出行的消费者中，“出租车辆的状况”成为用户最看重的主要因素之一。在车况方面，租车一直坚持只租安全车的服务理念，其具有完备的管理流程确保车辆处于最佳状态，所有出租车辆都是从厂家购买的新车，定期在4S店进行专业养护，并包揽车辆的所有维修保养事宜。出租前所有车辆性能必须通过安全检验，进行全面清洁，在交车前与客户当面验车。

　　在办理租车手续上，租车秉持以客户为本的专业态度，颠覆传统租车模式，打破了一直以来租车市场中一些约定俗成的规则，实现了租车手续及服务流程的全面简化。从方便客户的角度出发，放宽了相关的租车限制，例如单次最长租期延长到不超过20天，年龄限制也有所放宽，年满18周岁即可租车。对于新手，租车不再限制驾龄，有驾驶执照即可租车，而且可租车型没有任何限制。

　　租车以其创造性的行业定位，成为中国汽车行业改变的推动者，不断引领行业进行全面革新。前不久，租车再次在服务上进行创新，实施全天开放的“24小时”门店租车服务。这意味着消费者今后不仅能够24小时随时预订租车服务，还可以随时到店办理租车业务。租车推出24小时门店这一举措，不仅开启了租车行业24小时经营的新模式，更是一项便民之举，同时也加速了租车服务升级的步伐。

　　从创始至今，租车都在不断提升服务质量，并且以全新、多样化的服务赢得了广大消费者的青睐。现如今其凭借国内规模第一的行业地位，心怀世界无距离的梦想，正领跑汽车租赁行业进行全面革新，为整个行业走向良性、高速发展的航程起到了一个很好的示范效应。
 

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